AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Reservierungen – Kulturmühle Mehlsack

1. Reservierungsbestätigung
   Ihre Reservierung wird erst mit unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail oder telefonisch verbindlich.

2. Stornierung & Umbuchung
   • Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
   • Bei späterer Absage oder Nicht-Erscheinen behalten wir uns vor, 50 % des erwarteten Umsatzes in Rechnung zu stellen.

3. Verspätung
   • Eine Wartezeit von 15 Minuten nach Ihrem bestätigten Termin ist inklusive.
   • Bei einer Verspätung von über 15 Minuten ohne vorherige Benachrichtigung kann der Tisch für andere Gäste freigegeben werden.

4. Gruppenreservierungen
   • Ab 8 Personen behalten wir uns vor, eine verbindliche Anzahlung (25 % des kalkulierten Umsatzes) zu verlangen.
   • Alternativ kann ein gemeinsames Menü vereinbart werden.

5. Shisha- und Event-Reservierungen
   • Für Shisha-Tische sowie Kultur- und Eventabende empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung.
   • Für reservierte Shisha-Plätze berechnen wir bei Nichterscheinen ohne Absage 25 € pro Platz.

6. Datenschutz
   Ihre bei der Reservierung angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer) werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftung & Verhalten
   • Schäden an Inventar oder Einrichtungen, die durch Gäste verursacht werden, gehen zu Lasten des Verursachers.
   • Das Mitbringen gefährlicher Gegenstände oder das Stören anderer Gäste kann zum Ausschluss ohne Rückerstattung führen.

8. Gültigkeit
   Mit Absenden Ihrer Reservierungsanfrage erkennen Sie diese AGB an. Änderungen behalten wir uns vor und veröffentlichen sie auf unserer Website.